İade ve Değişim Koşulları 

Altéhan olarak memnuniyetinize önem veriyoruz. Ürünlerimizin arkasındayız.

• Eğer aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade yapabilirsiniz.
•  Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz
• Ürün kullanılmamış, etiketi zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Süreci:

1. Ürünü orijinal ambalajında, fatura ile birlikte paketleyin.
2. Anlaşmalı kargo firması ile bize gönderin.
3. Ürün elimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde iade işlemi başlatılır.